Comunicazione efficace

Come puoi guidare, vendere o negoziare… se non sai davvero comunicare?

Ogni parola che scegli costruisce o distrugge fiducia.
Ogni silenzio può valere più di un discorso.
Eppure, la maggior parte delle persone comunica senza conoscere le regole invisibili che rendono un messaggio efficace.
Parlano, ascoltano, scrivono, ma ignorano le regole, i meccanismi e i protocolli che trasformano un messaggio in influenza reale.

In questo percorso esploreremo cosa c’è dietro la comunicazione che funziona davvero.
Partiremo dalle basi e, passo dopo passo, sceglieremo insieme le aree su cui far crescere la tua competenza.
Scoprirai, in modo pratico e teorico, come allenare l’abilità che trasforma le relazioni in risultati, e le parole in azioni concrete.

Assiomi e pragmatica della comunicazione umana

Neurolinguistica applicata all’impresa

Principi, teorie e modelli di comunicazione efficace: da Carnegie a oggi

Il modello DISC: tipi psicologici e stili di comunicazione a confronto

I bias nella comunicazione

L’ascolto strategico: da Gordon ai giorni nostri

Assertività e analisi transazionale: un modello di lettura e strategia della comunicazione

Comunicazione persuasiva: da Cialdini all’uso del modello Strategico

Feedback, feedforward e critiche costruttive

Parafrasi e accordo – Dialogo strategico – Stratagemmi comunicativi

La comunicazione non violenta di Rosenberg e l’arte di gestire i conflitti

Essere padroni delle proprie comunicazioni e usarle in modo efficace

Costruire relazioni sane e proficue

Gestire i conflitti e saper negoziare

Essere persuasivi